هل قمت بتثبيت برنامج وتريد ازالته ؟
ها صادفتك مشكلة في الويندوز بعد تحميل برنامج وتريد ازالته بالوضع الآمن ؟
الطريقة كما يلي ..
عندما نقوم بتثبيت اي برنامج على نظام التشغيل الويندوز , فانه بشكل طبيعي ياتي معه برنامج لالغاء الثتبيت او كما يسمى Uninstaller والذي سوف يقوم بإزالة البرنامج من الجهاز بشكل آمن وسريع وذلك لان البرامج تحتوي على الكثير من التعقيدات , مثل تسجيل ملفات ال OCX وملفات البربط الديناميكي DLL وادخال قيم في مسجل النظام Registry وتكون الملفات مبعثرة بشكل كبير جدا.
يوجد الكثير من البرامج اللتي تستخدم لجمع لتثبيت البرامج او القيام بعملية Install واشهر هذه البرامج هو Windows Installer و برنامج مكافح الفيروسات كاسبر سكاي من الملفات البرامج الشهيرة وهو يستخدم Windows Installer لتجميع ملفاته و بالتالي لتسهيل عملية التثبيت والغاء التثبيت Install & Uninstall .
اذا قمنا بتثبيت برنامج ثم توقف الويندوز عن العمل ( متل عادتو دائما ) فبشكل طبيعي ان اول شي سنقوم به هو التشغيل في الوضع الآمن وازالة البرنامج اللذي سبب المشكلة .
حيث انا الوضع الآمن بشكل مبسط هو وضع من نظام التشغيل الويندوز حيث يعمل فيه النظام باقل امكانات وبالوظائف والتعاريف الضرورية للتشغيل.
لسوء الحظ فانه لايمكننا الغاء تثبيت البرامج التي تستخدم Windows Installer لايمكن ازالتها بالوضع الامن ونصادف رسالة الخطأ التالية .
The Windows Installer service is not accessible in Safe Mode. Please try again when your computer is not in Safe Mode or you acn use System Restore to return your machine to a previous good state
توجد هناك الخدمة المسؤولة عنه (Windows Installer ) وهي msiserver Service. أذا حاولنا تفعيلها بشكل يدوي سوف نحصل على رسالة الخطا التالية :
Windows could not start the Windows Installer service on Local Computer. Error 1084: This service cannot be started in Safe Mode.
للتمكن من تشغيل هذه الخدمة MSISERVER Service في الوضع الآمن يجب اضافة مفتاح الى مسجل الويندوز Registry وبعد ذلك يمكن ازلة البرامج في الوضع الآمن بشكل طبيعي وللقيام بذلك يرجى اتباع الخطواط التالية خطوة خطوة اي step by step.
- Start –> run –> input “regedit” then hit enter
- navigate to this location in registry
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal
- Right click on “Minimal” and then click “New — > Key ” and name it MSIServer
- the (Default) data for MSIServer should show ( no value set) double click on (Default) then type Service
- Close the Registry Editor
- Open start menu again or hit winkey + R and type “Services.msc”
- look for “Windows Installer” double click and then press start.
after double click
وبعد تنفيذ الخطوات في الاعلى تستطيع ازالة تثبيت البرامج كما تريد
توجد طريقة اخرى بديلة للطريقة الاولى وهي كتابة السطرين التاليين في محرر الاوامر Command Prompt
REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "Service"
net start msiserver
Some in English
Whenever you install a software in Windows, most of the time it will come with an uninstaller that allows you to safely remove the program from your computer. This is because software nowadays are very complex and requires registering of OCX or DLL files, registry changes, dropping of files in appropriate places and etc. There are many types of installers and one of the popular one is Windows Installer and Kaspersky uses it to pack their software for users to install and uninstall. If you’ve installed a software and suddenly Windows has stopped working, the logical way is to boot Windows in Safe Mode and then try to uninstall. Safe mode is a troubleshooting option for Windows that starts your computer in a limited state. Only the basic files and drivers necessary to run Windows are started. Unfortunately by default you can’t uninstall a software that is packaged with Windows Installer in Safe Mode. If you try to uninstall, you will get the error “The Windows Installer service is not accessible in Safe Mode. Please try again when your computer is not in Safe Mode or you acn use System Restore to return your machine to a previous good state.”
There is a Windows Installer (msiserver) service in Services and if you attempt to manually start it in Safe Mode, you should get an error that says “Windows could not start the Windows Installer service on Local Computer. Error 1084: This service cannot be started in Safe Mode.”
and other steps is written above with images 
الله يعطيك العافية
الله يعطيك العافية